Seu e-commerce precisa de marca d’água nas fotos?

Seu e-commerce precisa de marca d’água nas fotos?

Para realizar a divulgação de seu trabalho, artistas, fotógrafos, designers e outras profissões relacionadas com a fotografia, buscam compartilhar as imagens de sua autoria para conseguir prestígio ou credibilidade. Para evitar o risco de abuso de direitos autorais por outras pessoas na internet, alguns profissionais adotam a estratégia da marca d’água.

Nem tudo o que é encontrado na internet pode ser usado gratuitamente, como muitas pessoas imaginam. Diante disso, não basta copiar as imagens de um e-commerce sem autorização prévia do detentor dos direitos da fotografia.

De acordo com a Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, no Brasil, toda e qualquer criação artística, como músicas, textos e fotos, é protegida por uma regulamentação de Direitos Autorais.

 

Vantagens do uso de marcas d’água

O uso de marcas d’água pode ser uma opção para o autor da foto. Além de ser uma das melhores maneiras de evitar o uso ilegal do trabalho, esse tipo de solução também ajuda a divulgar o nome do e-commerce, caso alguém salve a imagem ou a compartilhe.

Essa estratégia de proteção, com o uso de marcas d’água, é crucial para que o fotógrafo possa ter seu próprio nome exteriorizado. Mesmo assim, esse tipo de atividade deve ser estudado e usado da maneira correta, já que um mal-uso da marca pode resultar em uma estética ruim na imagem escolhida.

 

Como regularizar o uso de imagens no e-commerce

No meio do e-commerce, uma atividade comum é o uso de uma cláusula contratual onde o contratante garante total responsabilidade sobre os direitos de propriedade de textos, imagens e outros produtos disponibilizados pela loja virtual. A partir disso, as empresas se resguardam contra qualquer tipo de ação judicial que viole os direitos autorais dos produtos oferecidos, além de outros problemas que podem ser gerados pelo uso ilegal de propriedade alheia.

 

Situações comuns de violação de direitos autorais

Os problemas mais constantes de violação de direitos autorais são dois. O primeiro acontece quando um lojista se apropria de uma imagem ou imagens criadas pelos próprios fabricantes e usa a fotografia em sua loja virtual sem realizar as devidas burocracias para garantir a autorização dos direitos autorais. Para que isso seja evitado, o recomendado é que o lojista peça uma autorização explícita da disponibilização da imagem, texto ou arte por parte do fabricante, para que não haja problemas futuros e fique claro o livre uso da foto.

Outro problema frequente com direitos autorais em relação às fotos de e-commerce é o uso de fotografias de fotógrafos independentes. Nessa situação, durante o fechamento da cláusula, é muito comum o uso de contratos temporários, como, por exemplo, de dois anos.

Dentro desse contexto, além do lojista precisar ter cuidado com o esgotamento do prazo determinado, para que não haja a violação por parte do contratante, é importante tomar todo cuidado com a questão de a propriedade ainda ser do fotógrafo.

Portanto, a melhor saída no caso das imagens de e-commerce é sempre contratar um fotógrafo para produzir imagens exclusivas e, em seguida, aplicar o uso de marca d’água como uma solução para que haja maior tranquilidade durante a divulgação das imagens.

Entenda o recurso de foto 360º para o seu e-commerce

Entenda o recurso de foto 360º para o seu e-commerce

Expor um produto em um e-commerce é um desafio. Isso porque a distância do consumidor exige que as empresas sejam criativas e inovadoras na apresentação dos itens, garantindo o máximo de informações e detalhes possíveis para convencer o cliente a fechar a compra, mesmo sem tocar, provar ou ver o produto pessoalmente.

É preciso conquistar e encantar os clientes por meio dos olhos. Para tanto, existem algumas funcionalidades que podem ser bastante interessantes para os e-commerces, como as fotos profissionais e o uso do recurso de foto 360º.

 

O que é uma foto 360º?

A foto 360º é aquela que apresenta uma visão integral do produto que está sendo vendido pela internet. O recurso cria uma experiência de compra excelente, dando ao cliente a possibilidade de visualizar o produto em uma imagem rotativa, que oferece visão total de todos os lados e detalhes do mesmo.

O recurso da foto 360º já vem sendo empregado no mercado mundial desde 2011. No Brasil, esta tecnologia ainda é uma novidade, sendo empregada por poucas lojas virtuais. Mas os especialistas em e-commerce garantem que essa é uma forte tendência para os próximos anos.

 

Os principais benefícios da foto 360º são:

  • Proporciona uma melhor experiência de compra para os clientes online;
  • Eleva consideravelmente as taxas de conversão da loja virtual;
  • Minimiza os pedidos de trocas e de devoluções de produtos;
  • Garante mais segurança e assertividade para as compras online;
  • Promove uma exposição aprimorada dos produtos.

 

Como é feita a foto 360º?

Para criar uma foto 360º, é necessário pegar uma imagem comum, tirada de forma profissional, e torná-la rotativa. Para isso, são utilizadas diversas fotografias do mesmo produto em ângulos distintos. É possível fotografar o produto de 15 em 15 graus e, depois, empregar um software específico para criar o efeito de rotação.

O resultado final será uma imagem que pode ser visualizada com zoom, girando para a esquerda, girando para a direita e com outros efeitos. Essa tecnologia é muito usada em e-commerces de países como Estados Unidos e Inglaterra.

Estudos internacionais, como o realizado pela empresa britânica SpinMe, mostram que o uso de fotos 360º pode aumentar significativamente as vendas de um e-commerce. A tecnologia é inovadora e muito positiva para os resultados dos empreendedores do universo virtual.

 

Fale com o Estúdio EV

Para conhecer todos os detalhes sobre a tecnologia de foto 360º, entre em contato com o Estúdio EV. Este recurso pode ser decisivo para os resultados da sua loja virtual!

Análise: Como fazer fotos de Óculos de Sol para e-commerce

Quando um cliente vai a uma loja física para adquirir algum produto ele tem a oportunidade de visualizar o objeto que está prestes a comprar e analisar cada pequeno detalhe; quando se trata de uma peça de vestuário, ele consegue experimentar e tirar conclusões sobre como aqueles óculos ficou nele, o consumidor consegue, ainda, tocar na mercadoria e pelo tato descobrir de qual material ele é feito e qual seu nível de resistência.

A loja física, onde o cliente irá realizar a compra, é dividida em departamentos, o que facilita a busca pelo produto ideal, ao sair dela, o comprador leva em suas mãos a mercadoria escolhida, ele pode não conhecer o estabelecimento onde realizou a compra, mas tem a certeza de que se houver algum problema com seu produto ele poderá voltar lá e efetuar a troca.

Nenhuma dessas alternativas acontecem em e-commerce, o cliente tem que acreditar no que está aparecendo na tela de seu computador e principalmente, deve confiar que aquela loja é real e vai lhe prover um produto de qualidade.

Por conta disso, é nossa função fornecer as melhores opções de navegação para que seu cliente se sinta seguro ao realizar uma compra e ao mesmo tempo satisfeito com o produto. Pensando nisso, nós resolvemos analisar alguns sites que possuem um ambiente de navegação atrativo a seus usuários, e comparar com alguns não tão legais assim, para que você possa se inspirar e melhorar o seu e-commerce.

Qualidade das fotos dos produtos: as fotos são responsáveis pelo primeiro contato do seu cliente com o produto, é ela que causará a primeira impressão nele. Possuir uma foto de qualidade faz com que seu cliente “entenda” melhor o produto e sinta-se mais confiante ao efetuar a compra.

A Officina 7, um dos clientes do Estúdio EV, apostou nessa dica. A qualidade das fotos ficou impecável e os diferentes ângulos utilizados permitem que o cliente veja até o menor detalhe dos óculos que está comprando.

oculos -1

Variedade de ângulos: o cliente que realiza compras online tem uma necessidade semelhante a de quem compra em loja física, ou até mesmo maior, de conhecer o produto que está comprando, ai a importância de existirem diversas fotos de um mesmo objeto. Elas ajudam o cliente a conhecer o produto e a efetuar a compra mais facilmente.

Outro trabalho que o Estúdio EV fez junto a Officina 7, que também ficou super bacana e exemplifica bem esse tópico.

oculos -2

Descrição do Produto: ela também faz uma grande diferença para quem está efetuando a compra. Pense em um cliente que está comprando um óculos de sol pela internet, ele gostou do seu produto, mas ainda ficou com algumas dúvidas sobre o material do óculos e da lente, através da descrição você pode esclarecer essas dúvidas e a sua cliente tem mais chances de adquirir um produto que a agrade.

Esse exemplo é do site da Chilli Beans que possui uma descrição bem detalhista em todos os seus produtos.

oculos-descricao

Filtros (gênero, material, cor, coleção…): como dito anteriormente, na loja física, o consumidor pode encontrar o produto desejado de acordo com a separação de departamentos, então é interessante que no site ele também tenha essa opção. Quanto mais bem separado de acordo com suas singularidades os produtos estiverem, mais fácil para o cliente achar o que realmente precisa/gosta e assim efetuar a compra.

Fotos com modelo: colocar o produto em uma modelo é essencial, isso ajuda o seu cliente a entender melhor o design da mercadoria, além de fazê-lo ter uma melhor noção das proporções e do caimento do óculos, por exemplo.

Fotos ambientadas: as fotos ambientadas ficam lindas nos sites, mas funcionam melhor nas redes sociais, como elas geralmente dão mais trabalho e exigem uma produção mais elaborada, com criação de cenário e etc, elas acabam sendo mais utilizadas na divulgação das linhas e da própria marca nos meios digitais, e costumam funcionar super bem. A criação mais elabora chama atenção e agrada visualmente a maioria dos consumidores, o que os motiva a conhecer o seu site.

oculos -3

Não cometa esse erro!

Existem milhares de e-commerce que tiram as fotos de seus produtos em casa, muitas vezes com o próprio celular, colocam algumas folhas de sulfite sobre uma superfície, colocam o produto em cima e está ótimo, esse tipo de fotografia também é muito visto em sites de anuncio de produtos, onde a dedicação na qualidade das fotos é ainda menor.

Eles esquecem a importância da foto na venda de um produto online e que o tratamento dela é parte fundamental do processo, pois é nele que a maioria das imperfeições são removidas. Listamos aqui, algumas gafes cometidas que acabam prejudicando o visual do seu e-commerce.

Fundo Cinza: além de ficar estranho na composição do site, o fundo cinza tira a credibilidade, como se a cor do produto presente na tela não fosse compatível a realidade, o que acaba desmotivando o cliente a efetuar a compra.

oculos -4

Reflexo na Lente: esse é um erro muito visto em sites de óculos de sol, principalmente quando o produto possui uma armação espelhada, a foto não passa por uma edição e nas lentes ficam refletidas tudo o que está acontecendo no ambiente onde a foto foi tirada, o que tira a atenção do consumidor do produto.

oculos -5

Apenas uma Foto: como dito anteriormente, o cliente que compra pela internet tem a necessidade de conhecer melhor o produto que está adquirindo, por isso, às vezes, possuir apenas uma foto, por mais que seja em uma modelo desmotiva o comprador, pois ele não consegue visualizar o produto da maneira que deseja.

Para que ter um catálogo de fotos de seus produtos?

Para que ter um catálogo de fotos de seus produtos?

Os catálogos de fotos dos produtos de um e-commerce são atrativos importantes para a escolha e conclusão de vendas. Acessíveis em smartphones e notebooks, interativos ou simples, ilustram de maneira real as opções oferecidas por um e-commerce, mostram como um produto funciona e, de forma muito objetiva, passam informações completas, que seriam impossíveis de serem transmitidas de outra maneira.

Cientistas especializados afirmam que a visão é um sentido primário das pessoas e que determina seus sentidos secundários. Através dos olhos, a informação é captada imediatamente e gravada para que, depois, seja utilizada de forma conveniente. Levando em consideração estes estudos, não existe forma de comunicação mais precisa do que a fotografia de um produto, principalmente quando apresenta suas funcionalidades, formas de uso, etc.

Os catálogos de fotos para e-commerce são mais baratos, pois não precisam de impressão. Além disso, os materiais se enquadram na categoria de ecologicamente corretos. Veja outras vantagens do catálogo de fotos para e-commerce:

  • Acesso interativo;
  • Os clientes utilizam o zoom para ver detalhes dos produtos;
  • São ecologicamente corretos;
  • Podem ser enviados por e-mail para os clientes;
  • São acessados por qualquer dispositivo com acesso à internet;
  • São compartilhados de maneira rápida pelos usuários. Ex.: uma amiga envia a foto de um sapato para outra amiga, espalhando a marca e o produto pela web.

Dicas para ter mais vantagens com seu catálogo de fotos para e-commerce

Catálogo de fotos responsivo

Escolha um catálogo de fotos para e-commerce responsivo. Isso significa que a imagem é “adaptada” para ser visualizada, de forma perfeita, em qualquer tecnologia como smartphone, computador e tablet. E também quer dizer que as imagens podem ser usadas em todas as plataformas de comunicação virtual, como blog, e-mail marketing, institucional, entre outros.

Tenha um catálogo de fotos totalmente interativo

O seu catálogo de fotos para produtos pode apresentar muitas opções de interatividade, atraindo a atenção e fidelizando o seu público. Para isso, faça um catálogo com sistema de busca de imagens, índice automático, ferramenta de compartilhamento de imagens, marca páginas, zoom, opção de tela cheia e, até mesmo, login e senha para acesso, se for conveniente.

Monitore o seu catálogo de fotos

Existem muitos recursos disponíveis para monitoramento do catálogo de fotos. Estes indicadores online mostram, através de dados bem explicados, os hábitos de leitura de seu público, os produtos mais visualizados, o volume de cliques que uma imagem recebeu e outras informações importantes a respeito do comportamento dos visitantes de seu site. Uma opção bastante interessante é o Google Analytics, disponível gratuitamente pelo Google.

Utilize SEO no seu catálogo de fotos

Através de técnicas de SEO, o catálogo de fotos de seu e-commerce pode ser otimizado e figurar entre os primeiros lugares nas buscas relacionadas ao seu segmento de negócio. Essa ferramenta é importante para aumentar ainda mais a sua visibilidade na web.

Estúdio EV

O Estúdio EV é uma empresa profissional, especializada na criação de catálogos de fotos para e-commerce. O estúdio faz fotos perfeitas para atrair a atenção do seu público.

Em um e-commerce, “uma imagem vale mais do que mil vendedores”! Utilize ferramentas visuais para aumentar o seu índice de vendas e atrair clientes, potencializando o seu negócio! Entre em contato com a nossa equipe de atendimento e solicite mais informações!

Prospecções do e-commerce para 2017

Prospecções do e-commerce para 2017

Avaliar os resultados do ano de 2016 para planejar e, assim, obter as mais certeiras prospecções do e-commerce para 2017. O que pode ser resumido em uma frase, na verdade se estende a um trabalho denso, minucioso e muito interessante.

As prospecções do e-commerce para 2017 apontam para caminhos que foram testados e aprovados pelos consumidores e, consequentemente, aprimorados pelos profissionais do ramo.

O consumidor moderno está atento a uma nova abordagem e isso se reflete em números: o e-commerce representou mais de R$ 19 bilhões de faturamento no Brasil em 2016. Mesmo com a crise, o setor cresce, rompe barreiras e supera desafios.

E para seguir em ritmo vencedor, existem algumas orientações para os proprietários de e-commerce. Confira!

 

Dicas para prospecção de e-commerce em 2017

Relacionamento com os clientes – A competitividade praticamente obriga o e-commerce a investir bastante em relacionamento com o público, pois o laço afetivo é um importante peso na balança. Para o cliente, é importante a satisfação no relacionamento antes, durante e após a compra. O e-commerce deve estar preparado para atender com este objetivo e, assim, garantir a valorização da marca. O cliente tem que se sentir valorizado. Existe ainda uma tendência no aumento de compras de produtos personalizados para 2017.

Múltiplas plataformas – O perfil do consumidor atual é acessar e comprar através de múltiplas plataformas. De uma boutique de luxo, passando por uma feira popular, um Shopping Center e um e-commerce, o cliente está sempre à procura de um lugar para gastar o seu dinheiro. Isso significa que uma empresa deve estar presente no maior número de plataformas de vendas possível. O ano de 2017 é perfeito para fazer essa adaptação e aumentar as vendas com o uso de uma plataforma diferente.

Todos no celular – Não tenha nenhuma dúvida: o seu cliente também está no celular. Dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), divulgados na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio (Pnad) mostram que 55% dos brasileiros estão utilizando o smartphone para chats, buscas e compras. Além disso, 80,4% dos domicílios possuem acesso constante à internet. Algumas consultorias independentes revelam que 15% das compras do país já são feitas via celular. Em 2017, esses números vão aumentar.

Forma de pagamento – O cliente atual não quer enfrentar obstáculos para concluir a compra. E, infelizmente, a pouca oferta de formas de pagamento interrompe vendas que já estavam praticamente concluídas. O pagamento feito através de tecnologia embarcada é ágil e uma tendência. Em 2017, mais empresas de e-commerce devem aderir à tecnologia que já deixa registrado de forma segura dados dos clientes como nome, endereço e número do cartão.

Contato personalizado – O consumidor quer ser tratado como uma pessoa única e insubstituível, e a melhor opção é investir em conteúdo personalizado. Nos textos, artigos, newsletter, anúncios, descontos e outras tratativas é muito importante investir na personalização. Existem softwares específicos para isso.

 

Estúdio EV

O Estúdio EV é uma empresa que faz fotografia de produtos para e-commerce. Uma das tendências para 2017 é o apelo e a comunicação através de imagens exclusivas e profissionais.

O consumidor de e-commerce é atraído por imagens bonitas, encantadoras e que revelam um produto de qualidade. Entre em contato com a nossa equipe de atendimento e tenha imagens profissionais no seu e-commerce!